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Foire aux questions
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Oui. Chaque pièce proposée par Ultra Galerie est soigneusement sélectionnée pour son authenticité, sa qualité de fabrication et son intérêt historique ou esthétique. Lorsque cela est possible, nous documentons l'origine, le designer ou l'éditeur de chaque objet.
Nos pièces sont avant tout des objets vintage ayant traversé le temps. Elles présentent parfois une légère patine, qui fait partie de leur histoire et de leur charme. Lorsque cela est nécessaire, nous effectuons une restauration dans le respect de l'œuvre originale, sans jamais dénaturer son caractère.
Bien sûr. Vous pouvez visiter notre showroom à Marseille sur rendez-vous afin de découvrir les pièces en personne et bénéficier de nos conseils.
N'hésitez pas à nous contacter. Nous répondons généralement dans la journée et serons ravis de vous accompagner dans votre recherche.
Ultra Galerie est basée à Marseille. Notre showroom est accessible sur rendez-vous, où nous vous accueillons pour découvrir notre sélection dans un espace pensé comme une véritable galerie de design.
Le plus simple est de nous suivre sur Instagram ou de vous inscrire à notre newsletter. Nos plus belles découvertes y sont souvent présentées avant leur mise en vente.
Avec plaisir. Nous pouvons vous envoyer des photos détaillées, des vidéos, ainsi que toutes les informations complémentaires concernant l'état, les dimensions ou les finitions d'une pièce.
Absolument. Nous collaborons régulièrement avec des architectes d'intérieur, décorateurs, galeries, marques, hôtels, restaurants, agences de communication et sociétés de production.
Oui. Nous louons une sélection de mobilier et d'objets pour des shootings photo, films, publicités, événements, hôtels, restaurants et scénographies. Nous proposons également un service de sourcing lorsque le projet nécessite des pièces spécifiques.
Oui. Nous accompagnons les particuliers, architectes, décorateurs, hôtels, restaurants et productions dans la recherche de mobilier, luminaires et objets spécifiques partout en Europe.
Oui. La très grande majorité de nos meubles, luminaires et objets sont des pièces vintage uniques. Une fois vendues, elles ne peuvent généralement pas être remplacées.
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour les achats à distance. Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf erreur de notre part ou dommage survenu pendant le transport.
Oui. Nous proposons des solutions de paiement en plusieurs fois selon le montant de votre achat.
Oui. Nous pouvons réserver une pièce pendant une courte durée. N'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter.
Les petits objets sont généralement expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés. Pour le mobilier, le délai dépend du transporteur et de la destination. Il faut généralement compter une à trois semaines.
Les frais de livraison varient selon les dimensions, le poids et la destination. Le coût exact est calculé lors de votre commande ou sur simple demande.
Oui. Nous expédions nos pièces dans toute la France ainsi qu'à l'international grâce à des transporteurs spécialisés dans le mobilier et les objets d'art. Un devis de livraison est établi en fonction de la destination et de la nature de la pièce.
