FAQ - Galerie Ultra
1. Where is your store located?
Our store is located at 40 rue de Tilsit, 13006 Marseille. We welcome you to visit and explore our unique selection.
2. What kind of items do you offer?
We curate a selection of unique pieces, including artworks, handcrafted ceramics, and designer furniture.
3. Are the pieces unique?
Yes, most of our items are one-of-a-kind or produced in very limited series. Due to their age, some pieces may show signs of wear, such as minor scratches or small imperfections, which add to their history and authenticity.
4. How can I purchase an item?
You can purchase directly in-store or through our website. We accept credit cards, bank transfers, and PayPal as secure payment methods.
5. Do you offer delivery?
We offer:
- Chronopost or Mondial Relay for smaller objects
- Cocolis for furniture delivery
6. Can I reserve an item?
Yes, we offer reservations for a limited time. Please contact us for more information.
7. Do you accept returns or refunds?
Returns are accepted under certain conditions. Please check our return policy or contact us for more details.
8. Can I request a custom-made piece?
We do not offer custom-made creations, but we can assist you in finding specific furniture or objects that match your needs. You can submit your request via our Project page.
9. How can I contact you?
You can reach us at:
📩 Email: ultragaleriemarseille@gmail.
📷 Instagram: @galerieultra
FAQ - Galerie Ultra
1. Où se trouve votre boutique ?
Notre boutique est située au 40 rue de Tilsit, 13006 Marseille. Nous vous accueillons avec plaisir pour découvrir notre sélection unique.
2. Quels types d’objets proposez-vous ?
Nous réunissons une sélection d’objets uniques, incluant des œuvres d’art, des céramiques artisanales et du mobilier design.
3. Les pièces sont-elles uniques ?
Oui, la plupart de nos articles sont des pièces uniques ou produites en série très limitée. En raison de leur ancienneté, certains objets peuvent présenter des signes d’usure, tels que de légères égratignures ou de petits défauts, qui témoignent de leur histoire et de leur authenticité.
4. Comment acheter un article ?
Vous pouvez acheter directement en boutique ou via notre site web. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et PayPal.
5. Proposez-vous la livraison ?
Nous proposons :
- Chronopost ou Mondial Relay pour les objets
- Cocolis pour la livraison du mobilier
6. Puis-je réserver un objet ?
Oui, nous proposons la réservation pour une durée limitée. Contactez-nous pour plus d’informations.
7. Acceptez-vous les retours ou remboursements ?
Les retours sont acceptés sous certaines conditions. Consultez notre politique de retour ou contactez-nous pour en savoir plus.
8. Puis-je commander un objet personnalisé ?
Nous ne proposons pas de créations sur mesure, mais nous pouvons effectuer des recherches spécifiques pour vous aider à trouver du mobilier ou des objets correspondant à vos besoins. Vous pouvez nous soumettre votre demande via notre page Project.
9. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre :
📩 Par e-mail : ultragaleriemarseille@gmail.
📷 Sur Instagram : @galerieultra
